• Asistenta tehnica pentru aplicatiile software
• Instalare / reinstalare sisteme de operare (Windows 95/98/NT/2000/ME/XP/W7/W8/SBS/Server 2008/2012), Microsoft Office
• Instalare software pentru centrale telefonice (Phone Journal)
• Navigatoare pentru internet, clienti de posta electronica
• Recuperari date
• Interventii in afara programului de lucru
• Interventii  pentru probleme de functionare ale aplicatiilor software

Servicii hardware

• Depanare hardware la sediul clientului pentru desktop, laptop, server
• Timp de raspuns de 2 ore in cursul orelor de program
• Inlocuirea echipamentelor aflate in service pe durata reparatiei in limita stocului disponibil
• Piese de schimb gratuite pentru echipamentele IT aflate in garantie
• Piese de schimb pentru echipamentele IT iesite din garantie sau neacoperite de garantie

Servicii Copy print fax

• Depanare  la sediul clientului pentru echipamentele de printare copiere
• Timp de raspuns de 2 ore in cursul orelor de program
• Inlocuirea echipamentelor aflate in service pe durata reparatiei in limita stocului disponibil
• Piese de schimb gratuite pentru echipamentele  aflate in garantie
• Piese de schimb pentru echipamentele  iesite din garantie sau neacoperite de garantie